Politique de confidentialité

Nous souhaitons vous informer de l’usage que nous faisons des données personnelles que nous recueillons lors de votre visite sur notre site web et des options de configuration possibles sur ces informations.

1. Informations sur la collecte de données à caractère personnel

(1) Les données personnelles sont toutes les données qui vous concernent personnellement, telles que le nom, l’adresse, les adresses électroniques et le comportement des utilisateurs.

(2) Le contrôleur de données selon l’article 4, paragraphe 7 du Règlement général sur la protection des données de l’UE (RGDP) est :

Kandinsky Deutschland GmbH

Königsberger Str. 100

D-40231 Dusseldorf,

représenté légalement par les directeurs généraux Kim Köhler, Jan Köhler,

 Courriel : info@kandinsky.de (voir nos mentions légales).

(3) Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à l’adresse datenschutz@kandinsky.de ou à notre adresse postale.

Lorsque vous nous contactez par courrier électronique ou via un formulaire de contact, les données que vous fournissez (votre adresse électronique et, le cas échéant, votre nom et votre numéro de téléphone) seront stockées par nos soins afin de répondre à vos questions. Nous effacerons les données collectées dans ce contexte lorsque leur stockage ne sera plus nécessaire ou nous limiterons leur traitement ultérieur si la loi nous oblige à continuer à les conserver.

(5) Si nous faisons appel à des prestataires de services sous contrat pour certaines fonctions de notre offre ou si nous souhaitons utiliser vos données à des fins publicitaires, nous vous informerons en détail des processus respectifs. Nous vous indiquons également les critères définis pour la durée de conservation des données.

2. Vos droits

(1) Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne les données à caractère personnel vous concernant :

– Droit d’accès,

– Droit de rectification ou d’effacement,

– Droit de limiter le traitement,

– Droit d’opposition au traitement,

– Droit à la portabilité des données.

(2) Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données concernant notre traitement de vos données à caractère personnel.

3. Collecte de données à caractère personnel lors de la visite de notre site web

(1) Si vous utilisez le site web uniquement à des fins d’information, c’est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d’autres informations, nous ne recueillons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site web, nous recueillons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous afficher notre site web et pour garantir la stabilité et la sécurité (la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, p. 1, lit. f de la loi sur la protection des données) :

– Adresse IP

– Date et heure de la demande

– Différence de fuseau horaire du temps moyen de Greenwich (GMT)

– Contenu de la demande (page concrète)

– Statut d’accès / code de statut HTTP

 – Quantité de données transférées

– Site web qui reçoit la demande

– Système d’exploitation et son interface

– Langue et version du logiciel de navigation.

(2) Outre les données susmentionnées, des cookies sont enregistrés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre disque dur en association avec le navigateur que vous utilisez et par lesquels l’organisme qui pose le cookie (ici Kurt Maria Medical), transmet certaines informations. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à votre ordinateur. Ils servent à rendre notre site plus convivial et plus efficace.

(3) Utilisation des cookies :

a) Ce site web utilise les types de cookies suivants, dont la portée et le fonctionnement sont expliqués ci-dessous :

– Cookies transitoires (voir b)

– Les cookies persistants (voir c).

b) Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur. Il s’agit notamment des cookies de session. Ceux-ci stockent un identifiant de session qui attribue les différentes requêtes effectuées par votre navigateur au cours de la session commune. Cela permet de reconnaître votre ordinateur lorsque vous revenez sur notre site. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou que vous fermez le navigateur.

c) Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période déterminée, qui peut être différente selon le cookie. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.

d) Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur comme vous le souhaitez et refuser d’accepter les cookies de tiers ou tout autre cookie. Toutefois, veuillez noter que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web.

e) Nous utilisons également des cookies pour vous identifier lors de vos visites ultérieures, si vous avez un compte chez nous. Dans le cas contraire, vous devrez vous reconnecter à chaque visite.

4. Autres caractéristiques et offres sur notre site web

(1) Outre l’utilisation purement informative de notre site web, nous proposons différents services que vous pouvez utiliser si vous êtes intéressé. À cette fin, vous devez fournir d’autres données personnelles que nous utilisons pour fournir le service concerné et auxquelles s’appliquent les principes de traitement des données susmentionnés.

(2) Dans certains cas, nous faisons appel à des prestataires de services externes pour le traitement de vos données. Ceux-ci ont été soigneusement sélectionnés et mandatés par nos soins, sont liés par nos instructions et sont régulièrement contrôlés.

(3) En outre, nous pouvons communiquer vos données personnelles à des tiers si nous proposons des promotions, des concours, des contrats ou des services similaires avec des partenaires. Pour plus d’informations, veuillez fournir vos données personnelles ou consulter la description de l’offre ci-dessous.

(4) Si nos prestataires de services ou partenaires sont situés dans un pays hors de l’Espace économique européen (EEE), nous vous informerons des conséquences de cette circonstance dans la description de l’offre.

5. Objection ou révocation du traitement de vos données  

(1) Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le révoquer à tout moment. Si vous exercez ce droit, cela affectera notre capacité à traiter vos données à caractère personnel après que vous nous les ayez déjà communiquées.

(2) Dans la mesure où nous basons le traitement de vos données à caractère personnel sur l’équilibre des intérêts, vous pouvez vous opposer au traitement. C’est le cas si le traitement n’est pas nécessaire, notamment pour l’exécution d’un contrat conclu avec vous, que nous décrivons dans la description des fonctions. Lorsque vous vous opposez à un tel traitement, nous vous demandons d’expliquer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données à caractère personnel comme nous l’avons fait. En cas d’objection justifiée, nous examinerons la situation et, soit nous arrêterons ou adapterons le traitement des données, soit nous vous indiquerons nos raisons impérieuses qui méritent d’être protégées, sur la base desquelles nous poursuivrons le traitement.

(3) Bien entendu, vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins publicitaires et d’analyse des données. Vous pouvez nous informer de votre opposition à des fins publicitaires en utilisant les options de contact indiquées ci-dessous sous « Newsletter ».

6. Utilisation de notre boutique en ligne

(1) Si vous souhaitez passer une commande dans notre boutique en ligne, il est nécessaire pour la conclusion du contrat que vous nous communiquiez vos données personnelles dont nous avons besoin pour exécuter votre commande. Les informations requises pour le traitement du contrat sont marquées séparément ; toute information supplémentaire est facultative. Nous utilisons les données que vous nous fournissez pour traiter votre commande. À cette fin, nous pouvons transmettre vos données de paiement à nos prestataires de services de paiement et à nos banques. La base juridique pour ce faire est l’article 6, al. 1 p. 1 lit. b GDPR.

Vous pouvez créer volontairement un compte client par lequel nous pouvons stocker vos données pour vos futurs achats. Lorsque vous créez un compte sous « Mon compte », les données que vous fournissez sont stockées de manière révocable. Toutes les autres données, y compris votre compte utilisateur, peuvent toujours être supprimées dans l’espace client.

Nous pouvons également traiter les données que vous fournissez afin de vous informer sur d’autres produits intéressants et similaires de notre portefeuille ou de vous envoyer des courriels contenant des informations techniques. Vous pouvez à tout moment vous opposer à l’utilisation de votre adresse électronique pour la soumission d’annonces. Vous trouverez des détails à ce sujet dans la rubrique « Newsletter » ci-dessous.

(2) Nous sommes tenus par le droit commercial et fiscal de conserver votre adresse, vos données de paiement et de commande pendant une période de dix ans. Cependant, après [deux ans], nous limitons le traitement de vos données, c’est-à-dire que vos données ne seront utilisées que pour satisfaire aux obligations légales.

(3) Afin d’empêcher l’accès non autorisé à vos données personnelles par des tiers, en particulier les données financières, le processus de commande est crypté à l’aide de la technologie TLS.

7. Utilisation des fonctions de commentaire

(1) Vous pouvez laisser des commentaires dans notre boutique en ligne. Votre commentaire sera publié avec votre nom d’utilisateur. La mise à disposition du nom d’utilisateur et de l’adresse électronique est obligatoire, les informations complémentaires sont facultatives. Lorsque vous faites un commentaire, nous continuons à stocker votre adresse IP. Ce stockage est nécessaire pour nous permettre de nous défendre contre les actions en responsabilité en cas de publication éventuelle de contenus illégaux. Nous avons besoin de votre adresse électronique afin de pouvoir vous contacter si un tiers s’oppose à votre commentaire comme étant illégal. La base juridique est l’art. 6, alinéa 1 p. 1 lit. b et f GDPR. Les commentaires ne seront pas examinés avant leur publication. Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires si des tiers s’y opposent en les considérant comme illégaux.

(2) Lorsque vous rédigez votre commentaire, vous pouvez consulter notre service de courrier électronique. Celui-ci vous informera lorsque d’autres utilisateurs laisseront un commentaire sur le poste. Pour ce service, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, c’est-à-dire que vous recevrez un courrier électronique dans lequel vous devrez confirmer que vous êtes le propriétaire de cette adresse électronique et que vous souhaitez recevoir les notifications. Vous pouvez vous désabonner des notifications à tout moment en cliquant sur le lien contenu dans le courrier électronique. Vos données personnelles, y compris votre adresse électronique, l’heure d’inscription au service et votre adresse IP, seront conservées par nos soins jusqu’à ce que vous vous désabonniez du service de notification.

8. Newsletter

(1) Avec votre accord, vous pouvez vous inscrire à notre newsletter par laquelle nous vous informons de nos offres actuelles intéressantes. Les biens et services annoncés concernent toute notre gamme de services telle qu’elle est présentée sur ce site.

(2) Si nous recevons votre adresse électronique dans le cadre d’une commande et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par courrier électronique des offres pour des produits similaires à ceux déjà achetés dans notre gamme.

(3) Pour vous abonner à notre newsletter, nous utilisons la procédure de « double opt-in ». Cela signifie qu’après votre inscription, nous vous enverrons un courrier électronique à l’adresse électronique spécifiée, dans lequel nous vous demanderons de confirmer que vous souhaitez que la newsletter vous soit envoyée. Si vous ne confirmez pas votre inscription dans les 24 heures, vos informations seront bloquées et automatiquement supprimées après un mois. En outre, nous enregistrons vos adresses IP et l’heure de l’enregistrement et de la confirmation. L’objectif de la procédure est de pouvoir vérifier votre enregistrement et, si nécessaire, de clarifier une éventuelle utilisation abusive de vos données personnelles.

La seule information requise pour l’envoi de la newsletter est votre adresse électronique. Toute autre information complémentaire est facultative et sert à vous adresser personnellement. Après votre confirmation, nous enregistrons votre adresse électronique pour vous envoyer le bulletin d’information. La base juridique est l’art. 6, alinéa 1 p. 1 lit. a PIBR.

(5) Vous pouvez à tout moment révoquer l’utilisation de votre adresse électronique ainsi que le traitement et l’utilisation des données pour la création de profils d’utilisateurs et votre consentement à l’envoi de la newsletter et vous désabonner de la newsletter. La révocation peut être expliquée en cliquant sur le lien fourni dans chaque courriel de la newsletter ou par courriel à [Newsletter@kandinsky.de].

(6) Nous vous rappelons que nous évaluons votre comportement d’utilisateur lors de l’envoi de la newsletter. Pour cette analyse, les e-mails envoyés contiennent des balises web ou des pixels de suivi, qui sont stockés sur notre site web. Pour les évaluations, nous vous renvoyons au lien ci-dessus sous le numéro 3 et les balises web avec votre adresse électronique et un identifiant individuel. Les liens inclus dans la newsletter contiennent également cette ID] [ODER :] Avec les données obtenues de cette manière, nous créons un profil d’utilisateur pour adapter la newsletter à vos intérêts individuels. Cela signifie que nous pouvons enregistrer lorsque vous lisez notre newsletter, les liens sur lesquels vous cliquez dans celui-ci, et garder une trace de vos intérêts personnels. Nous relions ces données à l’utilisation que vous faites de notre site web.

(7) Vous pouvez vous opposer à ce suivi à tout moment en cliquant sur le lien distinct fourni dans chaque courriel ou en nous informant par un autre moyen de contact. Les informations sont conservées aussi longtemps que vous êtes abonné à la newsletter. Après l’annulation, nous conservons les données de manière purement statistique et anonyme.

9. Services de tiers

Hébergement

Les services d’hébergement que nous utilisons pour le site web sont destinés à la fourniture de services d’infrastructure et de plate-forme, de capacité de calcul, d’espace disque et de services de base de données, de sécurité et de maintenance technique que nous utilisons pour exploiter ce site et qui sont nécessaires à cette fin.

Ce faisant, nous ou notre fournisseur d’hébergement traitons les données d’inventaire, les données de contact, les données relatives au contenu, les données contractuelles, les données d’utilisation, les métadonnées et les données de communication ou les informations des visiteurs de ce service en ligne mentionné au point 3 ci-dessus sur la base de nos intérêts légitimes dans la fourniture efficace et sécurisée de ce service en ligne conformément à l’art. 6 al. 1 lit. f PIBR.

Intégration des polices de Google

(1) Sur ce site, nous utilisons l’offre de Google Fonts. Cela nous permet d’afficher des polices de caractères attrayantes sur votre site web et vous permet d’utiliser le site web confortablement et d’accroître sa convivialité. Cela se fait sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour l’optimisation et l’exploitation économique de notre offre en ligne telle que définie dans l’art. 6, paragraphe 2). 1 lit. f PIBR).

(2) Lorsque vous visitez ce site web, Google reçoit l’information à laquelle vous avez accédé à la sous-page correspondante de notre site web. En outre, les données mentionnées ci-dessus au point 3 de la présente déclaration seront transmises. Cette transmission a lieu indépendamment du fait que Google mette à disposition un compte d’utilisateur par lequel vous êtes connecté ou qu’il n’existe pas de compte d’utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos informations seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil Google, vous devez d’abord vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google enregistre vos données sous forme de profils d’utilisation et les utilise à des fins de publicité, d’études de marché et/ou de conception de son site web en fonction des besoins. Cette évaluation a également lieu (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) dans le but de fournir une publicité personnalisée et d’informer les autres utilisateurs de réseaux sociaux des activités sur notre site web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d’utilisateurs, en vous adressant à Google pour exercer ce droit.

Pour plus d’informations sur l’objectif et l’étendue de la collecte de données et de leur traitement par le fournisseur du plug-in, veuillez vous référer à la politique de confidentialité du fournisseur. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits correspondants et les options de paramétrage pour la protection de votre vie privée : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google traite également vos données personnelles aux États-Unis et les a transmises au Privacy Shield UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

10. Mise à jour et modification de la présente politique de protection de la vie privée

Cette politique de confidentialité est actuellement valable à partir de mai 2020. Il peut être nécessaire de modifier cette politique de confidentialité en raison du développement de notre site web et de nos services, ou en raison de changements dans les exigences légales ou réglementaires. Vous pouvez consulter et imprimer la politique de confidentialité actuelle à tout moment sur notre site web.